为进一步优化客户服务体系,提升用户咨询与服务体验,广东星艺装饰集团有限公司近日发布公告,宣布完成全国装修服务热线系统升级,并正式启用全新服务热线 400-101-1991。公告自 2026 年 5 月 26 日发布之日起生效。

本次热线升级,是星艺装饰在客户服务体系建设上的又一重要举措。新热线启用后,将为全国业主提供更稳定、更高效的咨询服务通道,服务时间为周一至周日 9:00-17:30,覆盖工作日与周末,确保业主的装修咨询、服务反馈能得到及时响应。
公告中同时对热线变更可能带来的不便向广大业主致歉,并郑重承诺:热线号码虽已更新,但星艺装饰 35 年深耕家装领域的初心不变,“匠心传承、客户至上” 的服务理念不变,将持续为全国业主提供专业、高效、贴心的一站式装修服务。
作为国内家装行业的标杆品牌,星艺装饰始终以用户需求为导向,不断升级服务标准、优化服务流程。此次全国服务热线的升级启用,将进一步打通客户服务链路,为业主带来更便捷、更可靠的服务体验,也彰显了品牌以客户为中心、持续提升服务品质的决心。
未来,星艺装饰也将以此次热线升级为契机,不断完善全国服务网络,以更专业的能力、更贴心的服务回馈每一位业主的信任与支持。